Nous joindre

Sachez comment nous joindre si vous avez besoin d’aide ou de réponses à vos questions.

Régimes épargne-retraite collectifs

Voici les coordonnées pour nous joindre si votre numéro de contrat est composé de huit chiffres au maximum et ne comprend pas de lettres.

  • Téléphone

    Canada : 1 888 727-7766
    International : 1 613-780-5392

    Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE) 

    Ayez votre numéro de client à portée de main. Vous le trouverez :

    • Dans le courriel ou la lettre d’accueil dans votre programme
    • Sur votre relevé
    • Dans l’écran de sélection du compte, après l’ouverture d’une session
  • Courriel

    Pour protéger vos renseignements personnels, nous ne communiquons pas par courriel. Si vous avez des documents numériques à nous transmettre, ouvrez une session et allez à Envoyer des documents.

  • Télécopieur

    À l’extérieur du Québec : 1 866 945-5110
    Au Québec : 1 866 945-5109

  • Poste

    Épargne-retraite collective
    de Manuvie
    C. P. 396
    Waterloo (Ontario)  N2J 4A9
    Canada

    ou

    Épargne-retraite collective
    de Manuvie
    2000, rue Mansfield, bureau 1410
    Montréal (Québec)  H3A 3A2
    Canada

Régimes épargne-retraite collectifs avec Salon VIP

Voici comment nous joindre si votre numéro de client commence par « RS » et que vous utilisez habituellement le Salon VIP.

  • Téléphone

    Canada : 1 800 242-1704
    International : 1 613-780-5385

    Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE)

    Ayez votre numéro de client à portée de main. Il commence par « RS ». Vous le trouverez :

    • Dans le courriel ou la lettre d’accueil dans votre programme
    • Sur votre relevé
    • Dans l’écran de sélection du compte, après l’ouverture d’une session
  • Courriel

    Pour protéger vos renseignements personnels, nous ne communiquons pas par courriel. Si vous avez des documents numériques à nous transmettre, ouvrez une session et allez à Envoyer des documents.

  • Télécopieur

    Canada : 1 866 499-4480
    International : 1 514 499-4480

  • Poste

    Épargne-retraite collective
    de Manuvie
    C. P. 11464, succ. Centre-ville
    Montréal (Québec)  H3C 5M3
    Canada

  • Messagerie

    Épargne-retraite collective
    de Manuvie 
    900, boul. de Maisonneuve Ouest, bureau 900
    Montréal (Québec)  H3A 0A8
    Canada