Solutions numériques pour les produits de placement garantis

Obtenez le soutien dont vous avez besoin lorsque vous en avez besoin. Nos solutions numériques sont conçues pour vous faciliter la vie. Que vous soyez un épargnant ou un conseiller, nous voulons que vous obteniez rapidement et facilement les renseignements dont vous avez besoin.

Solutions pour les épargnants

Les clients de Gestion de placements Manuvie qui détiennent un contrat de fonds distincts peuvent effectuer des dépôts et accéder aux renseignements sur leur compte au moyen d’une seule ouverture de session sécurisée et numérique.

  • Option Dépôts au moyen des paiements de facture bancaire

    Effectuez des dépôts à vos nouveaux contrats ou à vos contrats existants au moyen des services bancaires en ligne. Demandez à votre conseiller de vous en dire plus ou reportez-vous à ce guide pour obtenir des instructions détaillées.

  • Configurer un dépôt par PAC unique

    Vous établissez un nouveau contrat ou vous effectuez un dépôt à un contrat existant? L’outil Opérations en ligne peut servir à l’établissement d’un dépôt par PAC unique (TEF). Pour en savoir plus, communiquez avec votre conseiller.

Trouvez les renseignements sur les placements dont vous avez besoin en ligne lorsque vous en avez besoin.

Vous recevrez un avis par courriel chaque fois qu’un nouveau document sera publié. Vous avez de la difficulté à vous inscrire ou à ouvrir une session? Pour vous inscrire ou obtenir du soutien technique, communiquez avec notre équipe de soutien en ligne :

1 833 363-0699

assistanceenligne@manuvie.com

Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, HE


Solutions pour les conseillers

Nos solutions numériques sont conçues pour simplifier vos activités, ce qui vous donne plus de temps pour vous concentrer sur la satisfaction des besoins de vos clients et la croissance de vos affaires.

Saviez-vous que nous avons mis à jour l’outil Opérations en ligne afin d’en améliorer les fonctionnalités et l’expérience? Regardez ces vidéos pour découvrir comment ces mises à jour* peuvent vous aider à gagner du temps.

Pour en savoir plus sur la façon dont l’équipe Opérations en ligne peut faciliter la conduite des affaires, visitez la page des Opérations en ligne ou inscrivez-vous à une séance de formation virtuelle (ouverture de session requise).

* Si votre contrat est lié à une AGP ou au Réseau des comptes nationaux, veuillez communiquer avec votre service de soutien avant d’utiliser ces solutions.

Processus opérationnel

  • Opérations en ligne pour les fonds distincts et les CIG

    L’outil Opérations en ligne est le moyen le plus facile et le plus rapide de traiter vos affaires relatives aux fonds distincts et aux comptes à intérêt garanti*.

    En savoir plus (ouverture de session requise)
  • Rapports en ligne pour votre portefeuille de fonds distincts

    Mon portefeuille de fonds distincts est la façon la plus facile de consulter l’information de vos fonds distincts de Manuvie grâce à une interface simplifiée et intuitive.

    Apprenez-en davantage (ouverture de session requise)
  • Transmission de l’Aperçu des fonds par voie numérique

    L’Aperçu des fonds numérique est maintenant accessible en ligne et intégré directement dans l’outil prix et rendement.

    Apprenez-en plus sur le fonctionnement
  • Faire des affaires pendant la pandémie de COVID-19

    Nous cherchons continuellement des moyens d’adapter nos processus afin qu’il soit plus facile pour les conseillers de faire affaire avec nous. Accédez à un sommaire des mises à jour et des améliorations pour soutenir vos activités liées aux fonds distincts, aux CIG et aux fonds communs de placement.

    Apprenez-en davantage (ouverture de session requise)

*Est-ce que le passage au numérique est pour vous?

Selon votre type de contrat, vous ne serez peut-être pas en mesure de faire parvenir des documents à Manuvie par l’intermédiaire de l’outil Opérations en ligne. Si vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité, vous pouvez quand même prendre certaines mesures :

  • AGP ou conseillers du Réseau des comptes nationaux – communiquez avec votre service de soutien.
  • AGP ou service de soutien du Réseau des comptes nationaux – communiquez avec votre conseiller en gestion des relations.
  • Représentants de Placements Manuvie qui vendent des fonds distincts par l’intermédiaire de Placements Manuvie Assurance inc. (PMAI) – communiquez avec le Centre de service à la clientèle de Gestion de placements Manuvie.

Même si vous n’avez pas accès à l’envoi de documents électroniques, l’utilisation de l’outil Opérations en ligne demeure une pratique exemplaire pour vous assurer que les formulaires sont à jour et préremplis avec exactitude, et pour réduire le temps consacré à la saisie des renseignements sur le client et le contrat.

Remplissez le formulaire de demande ou de dépôt dans l’outil Opérations en ligne pour utiliser les fonctions de vérification des exigences disponibles, puis envoyez le chèque par la poste à un bureau de Manuvie.

Formation et outils supplémentaires